Kính chào quý khách hàng!

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm, dịch vụ tại Mộc Tinh Hoa. Để đảm bảo thuận tiện, minh bạch trong quá trình giao - nhận. Mộc Tinh Hoa xin gửi tới quý khách quy định cụ thể về Chính sách vận chuyển – giao hàng tại Mộc Tinh Hoa như sau.

1. Đối tượng áp dụng.

Chính sách được áp dụng đối với tất cả các khách hàng mua hàng tại hệ thống Mộc Tinh Hoa theo cả hai phương thức trực tiếp và trực tuyến.

2. Khu vực áp dụng và chi phí vận chuyển.

Mộc Tinh Hoa vận chuyển và giao hàng toàn quốc với cơ chế cụ thể dưới đây:

2.1. Áp dụng giao hàng miễn phí với tất cả các trường hợp sau.

- Khách hàng nằm trong khu vực nội thành các tình thành sau: Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Quảng Ninh, Đồng Nai, Khánh Hòa, Nghệ An.

- Đơn hàng có giá trị >100.000.000 vnđ (Giá bán sau khuyến mãi), áp dụng mọi khu vực trên toàn quốc.

2.2. Tính phí vận chuyển theo quy định với các trường hợp sau.

- Quý khách hàng nằm ngoài khu vực nội thành tại các tỉnh thành nêu trên

- Những đơn hàng có giá trị sau khuyến mãi < 100.000.000 vnđ, áp dụng với khách hàng ngoài các khu vực nội thành trên.

* Lưu ý: Chi phí vận chuyển (nếu có) sẽ được quý khách thanh toán theo quy định cho nhân viên giao hàng của Mộc Tinh Hoa, hoặc trực tiếp cho đơn vị vận chuyển (các đơn vị chuyển phát nhanh hoặc nhà xe).

3. Thời gian giao hàng.

- Mộc Tinh Hoa giao hàng nhanh chóng, theo yêu cầu về thời gian của quý khách.

- Tuy nhiên, thời gian giao hàng có thể chậm hơn dự kiến do những nguyên nhân khách quan như: thời tiết xấu, tắc đường, lỗi do đơn vị vận chuyển,… Chúng tôi sẽ chủ động thông báo tới quý khách trong những trường hợp trên. Rất mong nhận được sự thông cảm của quý khách hàng.

Mộc Tinh Hoa xin chân thành cảm ơn và hân hạnh được phục vụ quý khách!